KUNDENBEWERTUNGEN
LERNE BERLINORM KENNEN
Bei Berlinorm dreht sich alles um zeitlosen Stil, Qualität und ein gutes Gefühl beim Anziehen. Aus der Idee heraus, dass Mode nicht kompliziert sein muss, ist eine Marke entstanden, die auf Einfachheit, Eleganz und Alltagstauglichkeit setzt.
Wir wählen unsere Kollektionen mit Bedacht aus, nicht nur, damit sie gut aussehen, sondern damit du dich darin sicher und wohlfühlst, jeden Tag aufs Neue.
- Julia & Marie
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt?
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt?
Ja, du hast 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss unbenutzt, neu und mit allen Originaletiketten versehen sein.
Wie finde ich die richtige Größe?
Wie finde ich die richtige Größe?
Jeder Artikel hat einen Größenleitfaden auf der Produktseite. Solltest du zwischen zwei Größen unsicher sein, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay.
Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer und einem Link, über den du genau sehen kannst, wo sich dein Paket befindet und wann es ankommt.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab, genaue Angaben findest du in unserer Versandrichtlinie.
Was passiert, wenn der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?
Was passiert, wenn der Artikel nicht meinen Erwartungen entspricht?
Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Kontaktiere uns, und wir erklären dir den Ablauf.
Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich Hilfe brauche?
Wie kann ich euch kontaktieren, wenn ich Hilfe brauche?
Du kannst uns per E-Mail an info@berlinorm.de schreiben. Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
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